আইনি দলিল

337x-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

337x প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।

ভূমিকা ও সম্মতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

337x-এর ওয়েবসাইট ও সমস্ত সেবায় প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

337x একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতির মাধ্যমে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য ও লেনদেনের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

এই দলিলটি 337x এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। নিচের প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত 337x সর্বদা আপনার নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

বয়স সীমা

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

বাংলা ভাষায় সহায়তা

337x-এর সকল সেবা ও সহায়তা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্তাবলী

337x-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট স্থিতিশীল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

337x নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 337x কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে।
  • ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • আর্থিক নিরাপত্তার কারণে প্রয়োজন মনে হলে।

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

337x শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

  • bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক সেবা।
  • Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
  • Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।
  • Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল আর্থিক সেবা।

৩.২ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলনের পরিমাণ

সর্বনিম্ন আমানত

যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳১০০।

সর্বনিম্ন উত্তোলন

যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।

৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। পরিচয় যাচাই মুলতুবি থাকলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা থাকলে প্রক্রিয়াকরণে আরও সময় লাগতে পারে।

৩.৪ উত্তোলনের সাধারণ শর্তাবলী

  • উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র আমানতে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
  • উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাস বাকি থাকলে সেটি বাতিল হয়ে যেতে পারে।
  • 337x সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ স্বাগত বোনাস

337x-এ প্রথমবার আমানত করলে আপনি ১৫০% প্রথম-আমানত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

  • ৳১,০০০ আমানত করলে → বোনাস ৳১,৫০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
  • ৳২২,০০০ আমানত করলে → বোনাস ৳১৫,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳৩৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত + বোনাস একত্রে নয়।

উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১০ = ৳১৫,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাস জয় উত্তোলনের আগে।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী স্বাগত বোনাস মাত্র একবার পাবেন।
  • বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা নির্ধারণের অধিকার 337x সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস তহবিল অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা নিষিদ্ধ।
  • জালিয়াতির মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • 337x যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

337x-এ নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য চারটি VIP স্তর রয়েছে:

  • ব্রোঞ্জ (Bronze) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২% পর্যন্ত।
  • সিলভার (Silver) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪% পর্যন্ত।
  • গোল্ড (Gold) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬% পর্যন্ত।
  • প্ল্যাটিনাম (Platinum) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।

VIP স্তরে উন্নতি খেলোয়াড়ের কার্যকলাপ ও প্রাসঙ্গিক নির্দেশিকার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। 337x যেকোনো সময় VIP সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারীর আচরণ ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

337x প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

৫.১ প্রযুক্তিগত অপব্যবহার

  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি রাখা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত পরিবর্তন করার চেষ্টা।
  • নেটওয়ার্ক বা সার্ভারে আক্রমণ করা বা অস্থিতিশীল করার চেষ্টা।
  • সফটওয়্যারের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া — এটি অবশ্যই আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৫.২ আর্থিক জালিয়াতি

  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • ভুয়া পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার।

৫.৩ অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা অবমাননা করা।
  • 337x-এর মেধাসম্পত্তি কপি বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার করা।
  • নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 337x অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

মেধাসম্পত্তি ও কপিরাইট

337x ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্যসামগ্রী, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, এবং অন্যান্য উপাদান — 337x-এর একচেটিয়া সম্পত্তি।

৬.১ ব্যবহারের অধিকার

337x আপনাকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার সীমিত, অ-একচেটিয়া ও অ-হস্তান্তরযোগ্য অনুমতি দেয়। নিচের কোনো কাজ করতে হলে আগেই লিখিত অনুমতি নিতে হবে:

  • প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা প্রকাশ।
  • 337x-এর ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড নাম ব্যবহার করা।
  • বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু ব্যবহার।

৬.২ তৃতীয় পক্ষের মেধাসম্পত্তি

337x প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর গেম রয়েছে। এসব গেমের মেধাসম্পত্তি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর অধীনে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

337x আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

337x নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।

৭.২ কুকি নীতি

337x ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

দায় সীমাবদ্ধতা

৮.১ সেবার প্রাপ্যতা

337x চেষ্টা করে যেন প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা সচল থাকে। তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবায় সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ ধরনের বিঘ্নের ক্ষেত্রে 337x কোনো ক্ষতিপূরণের দায় নেবে না।

৮.২ গেম ফলাফল

337x প্ল্যাটফর্মে সকল গেম সুষম ও যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। গেমের ফলাফলের বিষয়ে 337x কোনো নিশ্চয়তা বা প্রতিশ্রুতি দেয় না।

৮.৩ আর্থিক ঝুঁকি

অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণ আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ব্যবহারকারী নিজের বিবেচনায় এবং নিজ দায়িত্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। 337x খেলার ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

৮.৪ তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবাগুলোর কোনো সমস্যার জন্য 337x সরাসরি দায়ী নয়, তবে আমরা সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ সহায়তা করব।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

337x বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক বোঝা নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই।

৯.১ বয়স সীমাবদ্ধতা

337x প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের ব্যাপারে কঠোর অবস্থান নিই।

৯.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আমানত সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জনের সুবিধা প্রদান করি।

৯.৩ সতর্কতার লক্ষণ

নিচের যেকোনো লক্ষণ দেখা গেলে দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা নেওয়া উচিত:

  • সামর্থ্যের বাইরে বাজি রাখা।
  • হারানো অর্থ ফেরত পেতে আরও বেশি বাজি রাখা।
  • গেমিংয়ের কারণে দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব পড়া।
  • গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মতবিরোধ হওয়া।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিবাদ নিষ্পত্তি

১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

337x যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেইলে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১০.২ বিবাদ নিষ্পত্তি

337x এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিবাদ দেখা দিলে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। যেকোনো অভিযোগ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে জানান। আমাদের দল সমস্যাটি পর্যালোচনা করে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও 337x-এর পরিচালনার নীতি অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো ধারা অকার্যকর হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে।

১০.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে 337x এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা প্রতিস্থাপন করে।

আরও তথ্য প্রয়োজন?

আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার পাশে আছে — বাংলা ও ইংরেজিতে।

[email protected] · ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা